住客点评>>
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好评门口没有想象中那么大，而且开在小胡同里，很有当地特色。 房间果然就像传说中的那么大，...
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好评非常舒服的一次入住，不愧为五星级酒店。女儿非常开心！
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好评出差到北京，顺便带着老小准备会后溜达几天，开始定了两天觉着满意想再住几天，一进房间有...
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好评位置不错 但是在协和医院旁边 窗外就是医院 房间超级大 床超级大 空调好冷 设施比较...
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好评出行太方便了周围都是商场购物吃饭都很方便，早餐也很丰盛。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京王府井东大街酒店交通指南
酒店地处繁华的王府井商业区，与古皇城——故宫为邻，地铁5号线灯市口站近在咫尺，步行即可到新东安市场，出行购物都极为便利。
- 至地铁5号线灯市口站步行约15分钟；
- 至故宫步行约15分钟；
- 距离北海3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离鸟巢10公里，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离北京站2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离首都国际机场27公里，乘坐出租车约50-60分钟。